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Obiettivi

  • Soddisfacimento dei bisogni impliciti del cliente;
  • Fluidità dei processi di massimizzazione del livello di funzionalità delle risorse;
  • Miglioramento continuo delle risposte alle esigenze della clientela;
  • Massima capacità interattiva delle funzioni aziendali nelle diverse aree;
  • Massima cura della customer satisfaction;
  • Minimizzazione del tempo di concretizzazione dei risultati in relazione agli impegni profusi ed alle risorse impiegate.

 

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